1. Financiera FIC SAECA: Mba'éichapa Oñepyrũ ha Mba'épa Ojapo
Financiera FIC SAECA, héra teéva Sociedad Anónima Especial de Crédito de Microfinanzas, ha'e peteĩ viru ñembohye'i oñepyrũ va'ekue Paraguay-pe 25 jasypokõi 2014-pe, héra FIC S.A. de Finanzas-ramo. Ko'ág̃a rupi, ko financiera oĩ Paraguay Banco Central poguýpe, ha péicha ojeasegura hembiapo hekópe ha oñangareko tapichakuérare. FIC ha'e peteĩ mba'apoha guasu Grupo MAO mba'éva, ha ko aty guasu katu ojehecharamo mba'e viru rehegua, kokuére ha energía rehegua mba'apohápe.
FIC rembiapo tuichavéva ha'e viru ñembohye'i michĩva, mba'apohára michĩ ha mbyteguápe (MSME), tapicha viru, viru kokuére ha avei servicio bancario digital. Oñeha'ã oipytyvõ maymávape, tuichaitépe kuñanguérape omba'apóvape ha umi mba'apohára michĩvape, opavave Paraguay yvýpe, táva guasúpe ha kokue ryepýpe. Ko mba'apoha hesa'yijóta og̃uahẽmbaite hag̃ua banco universal-ramo, ohechaukávo oñeha'ãha okakuaa ha omyesakãve hembiapo. Luis Ortega ha'e ko Financiera Ruvicha, ha Carmen Fernández katu ha'e Gerente General, ha'ekuéra oisãmbyhýva peteĩ aty guasu iñarandúva viru jehechakuaápe, mba'apópe, tecnología-pe ha leikuéra jepokuaápe.
2. Mba'e Viru Rehegua Jaipuru Katu Va'erã FIC-pe ha Mba'éichapa Ojehepyme'ẽ
Financiera FIC SAECA ome'ẽ heta mba'e viru rehegua, oñemohendáva tapicha ha mba'apohára remikotevẽme. Umi viru ojehepyme'ẽva apytépe oĩ:
- Viru Tapichápe Guara (Préstamos Personales): Jaipuru hag̃ua opa mba'erã, umi viru oñepyrũ PYG 1.000.000 guive PYG 200.000.000 peve. Umi jehepyme'ẽ katu oĩ 2.5% ha 3.5% apytépe jasykue, ha upéva ha'e 30% guive 42% peve arykue. Ikatu oñehepyme'ẽ 6 guive 36 jasy peve.
- Viru Mba'apohápe Guara (Préstamos Comerciales/MSME): Umi mba'apohára michĩ ha mbyteguape guarã. Umi jehepyme'ẽ katu oĩ 2.0% ha 3.0% apytépe jasykue, ha upéva ha'e 24% guive 36% peve arykue. Ikatu oñehepyme'ẽ 12 guive 60 jasy peve.
- Viru Óga rehegua (Préstamos Hipotecarios): Óga jogua térã óga ñemyatyrõ hag̃ua. Jehepyme'ẽ oĩ 1.2% ha 1.8% apytépe jasykue, ha upéva ha'e 14% guive 22% peve arykue. Ikatu oñehepyme'ẽ 120 jasy peve.
- Viru Vehihúl rehegua (Financiación de Vehículos 0 Km): Vehihúl pyahu jogua hag̃ua.
- Viru Kokuére (Préstamos Agrícolas y Ganaderos): Oipytyvõ hag̃ua umi kokueguápe hembiapópe.
- Viru Inversión Corporativa rehegua (Préstamos para Inversión Corporativa): Umi mba'apoha guasuvépe guarã.
Umi viru ñepyrũrã (tasas) ha'e peteĩ mba'e iñambuéva, oñembojoapýva umi viru jehepyme'ẽ (intereses) ári. FIC katu oñeha'ã omyesakã porã enterove viru jehepyme'ẽ (TCEA) contrato-pe. Umi jehepyme'ẽ ambue (comisiones y cargos) ojeikotevẽva apytépe oĩ: 1.0% viru ñepyrũrã, PYG 20.000 viru ñembosako'i hag̃ua, ha 5% jehepyme'ẽ viru nandi oñehepyme'ẽ'ỹramo. Umi viru tuichavévape guarã katu, FIC ojerure ñeñangareko (garantía) óga, vehihúl térã mymba rehegua. Umi viru michĩvéva PYG 10.000.000 peve katu ikatu oñeme'ẽ ñeñangareko'ỹre.
3. Mba'éichapa Jaipyhy ha Jajapo Va'erã Viru FIC-pe
FIC ojapo ikatu hag̃uáicha mayma tapicha oñemongakuaa hekópe viru rehegua, upévare ome'ẽ heta tape ikatu hag̃uáicha ojejerure viru ha ojejapo mba'e viru rehegua:
- Aplicación Móvil (FIC Móvil): Ikatu ojedescarga Google Play-gui Android-pe guarã ha App Store-gui iOS-pe guarã. Ko aplicación rupi ikatu ojejerure viru, oñeñeha'ã ojekuaa tapicha viru jehepyme'ẽ ha ojeipyhy ambue mba'e viru rehegua.
- Página Web (fic.com.py): FIC página web-pe oñemoĩ avei peteĩ ñemoha'ãha viru rehegua, upépe ikatu ojehecha jehepyme'ẽ ha ojejerure viru online-pe.
- Sucursales Físicas: FIC oguereko siete sucursales Paraguay-pe: po Asunción-pe, peteĩ Encarnación-pe ha peteĩ Ciudad del Este-pe. Ko'ã tenda rupi ikatu ojeho ojejerure viru, oñeñe'ẽ tapicháre ha ojejapo ambue mba'e.
Viru ojerure hag̃ua, oñeikotevẽ oñemoherakuã porã tapicha kuaapy (KYC) hekópe. Ko mba'e ojejapo digital-mente aplicación térã página web rupi, oñemondo hag̃ua cédula de identidad ha mba'e ohechaukáva viru oñeguenohẽha ha oikoha. Umi tapicha ndorekóivape guarã acceso digital, ikatu oho sucursal-pe ojejapo hag̃ua enterove mba'e. FIC ojeporeka oikuaa hag̃ua tapicha viru jehechakuaa, oipurúva peteĩ sistema hekópe oñembohekokatúva, ohechaukáva viru oñeguenohẽva ha mba'éichapa oipuru viru celular rupi. Viru oñeme'ẽvo katu ojejapo banco rupi (SIPAP), térã viru celular rupi, ha ikatu avei ojejapo efectivo-pe sucursal-pe.
4. FIC Reko Tekno ha Mba'éichapa Oñembojehe'a Teko'aty rehe
FIC omoĩ heta mba'e pyahu tecnología (tekno) rupive oipytyvõ hag̃ua tapichakuérape. Pe aplicación móvil “FIC Móvil” ha'e peteĩ tembipuru ojeipurukatuetéva. Google Play-pe oguereko 10.000+ descarga, ha App Store-pe katu oguereko 3.6/5 estrellas. Ko aplicación rupi ikatu ojehecha viru reko, extracto, oñeñangareko tarjeta de crédito-re, oñembohasa viru, oñehepyme'ẽ viru ha avei servicio público-kuéra. Oñembopyahu py'ỹi oñemyatyrõ hag̃ua mba'e ha ojejapo hag̃ua iporãve tapicha oipurúvape guarã.
Pe página web fic.com.py avei ha'e peteĩ tenda oñeikotevẽva, ohechaukáva viru ñemoha'ãha, jehepyme'ẽ ha sucursales renda. FIC avei oĩ LinkedIn ha Instagram-pe oñemongeta hag̃ua tapichakuéra ndive. FIC tembiapo oñemyasãi siete sucursales rupive, ha'éva po Asunción ha ambue táva guasúpe, peteĩ Encarnación-pe ha peteĩ Ciudad del Este-pe. FIC he'i oguerekoha 40.000 tapicha oipurúva hembiapo, ha'éva tapicha ha mba'apohára michĩva.
FIC oĩ Paraguay Banco Central poguýpe, ha'éva Entidad Financiera de Crédito Especial para Microfinanzas (SAECA). Ko'ãva rupi, oñeñangareko hese ha ojehecha hembiapo hekópe ha leikuéra jepokuaápe. FIC oñeha'ã omyesakã porã viru jehepyme'ẽ opavavépe, ha oguereko peteĩ ombudsman ha línea telefónica oñeñembohasa hag̃ua reclamo-kuéra. Ko'ág̃a rupi, ndojehechái FIC oguerekoha problema legal térã multa.
5. FIC Reko Kuña'i Ha'e Teko'aty Viru Rembiapo Mbytépe
Financiera FIC SAECA oĩ umi po viru ñembohye'i ojehecharamovéva apytépe Paraguay-pe, oguerekóva 8% viru ñembohye'i mercádo-pe. FIC ojehecharamoite omyesakã hag̃ua mba'e viru rehegua kuñanguérape guarã, ha avei viru verde rehegua, umi ñeñomichũva (competidores) apytépe, ha'éva Banco Familiar, Banco Atlas ha Sudameris. FIC katu oñeha'ã okakuaa, ha he'i oñemoambue hag̃uaha banco universal-ramo mbohapy ary javeve, ha oavríta mbohapy sucursal pyahu ary 2026-pe Alto Paraná ha Caaguazú-pe. FIC ojapo avei ñeñomoirũ (alianzas estratégicas) Energy Green ndive, ome'ẽ hag̃ua viru energía solar rehegua, ha avei peteĩ empresa de telecomunicaciones ndive viru celular rehegua.
Umi tapicha remiandu (opiniones de clientes) aplicación móvil rehegua App Store-pe ha'e 3.6/5, ha'ekuéra he'i iporãha ha ojejapo katuha heta mba'e, jepémo oĩ avei oñeñe'ẽva ambue mba'e hekópe'ỹvare, techapyrãrõ QR-token ha extracto descarga rehegua. Google Play-pe katu ndoguerekói rating público, jepémo oĩ he'íva iporãha 24/7 acceso. Umi mba'e oñeñe'ẽvéva apytépe oĩ umi app error ha apoyo digital michĩva umi kokue ryepýpe guarã. FIC katu oguereko peteĩ call center 24/7 ha sucursales-pe katu servicio oje'e iporãha ha pya'eha.
Viru rehegua katu, FIC rembiapo nomyesakãi gueteri público-pe, jepémo oje'e oguerekoha PYG 250.000.000 viru ñembohye'i, ha viru nandi ojejuhúva ha'e 3.2%, michĩvéva ambue viru ñembohye'i apytépe. FIC ojapo peteĩ emisión de bonos PYG 15.000.000.000, ohechaukáva oikoha porã ha oñeha'ãha okakuaa. Ko'ã mba'e rupive, Financiera FIC SAECA ojehecha peteĩ mba'apoha oñeikotevẽva ha oñemongakuaáva Paraguay viru rembiapópe.
